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(一)五好服务标准  
(二)三不准
1.安全准点服务好;
不准收受烟酒小费;
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不准接受吃喝招待;
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好的搬家服务态度换用户的满意

  我们的生活或是事业不可能天天顺顺利利的,所以我们在搬家公司上班的时候?#19981;?#26159;一样的,我们作为负责人,那么搬家的时候出现问题的时候还是需要我们解决。搬家是件开心的事情,但每天接触的客户都不同,来自五湖四海,各种素质的人都有,所以搬家有时候会出现一些不愉快的事情。

  搬家的时候我们最大的问题就是在工作的时候出意外,这样的话我们就要按照我们合同里的处理,搬家合同里没有的我们就要?#20204;?#22788;理,也就是那些没有条款的我们才难以解决,因为客户和我们之间很难?#19994;?#20849;同的平衡点,因为都是站在自己的立场上,所以都想要在自己的立场上获得更多的利益,所以就这样很容?#33258;?#25104;客户的不满,那么在客户不满的时候我们搬家公司就要下功夫去解决了,客户是我们的衣食父母、是我们的?#31995;郟?#25152;以客户表不满意的时候作为搬家公司的负责人一定要做好解决,如果我们拿不出客户要的结果,那么我们也要拿出我们最好的态度去为客户服务,多说好话,尽量解决客户的不满。

 
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